Botcombo

Conheça a Plataforma

Á Melhor Plataforma Multi Atendimento do WhatsApp, automatize seu atendimento e venda mais.

Hibrido
ChatBot
Vários números
Vários atendentes
Várias filas

Teste grátis 3 dias!

COMO FUNCIONA

Único Número

Um único número recebe todos os atendimentos da sua empresa

Solicite agora um teste grátis!

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Teste grátis

ChatBOT

O BOT Filtra o Atendimento e Direciona para o setor correto

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Departamentos

Os atendimentos são distribuídos entre os departamentos

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Crie Departamentos

Direcione seu cliente para o departamento correto.

Crie Os Fluxos

Crie fluxos de atendimento infinitos para todos os departamentos.

Atendimento Humano

Seu cliente pode falar com os atendentes em tempo real.

A PLATAFORMA

Conheça o Botcombo

Organize e centralize todo os seus atendimentos em apenas um único número de WhatsApp. Os atendentes passam a usar nossa plataforma para enviar e receber mensagens de forma organizada e com a tecnologia de BOTCOMBO para automatizar o atendimento. Podendo se conectar de qualquer computador ou celular para fazer o atendimento e com Dashboard para acompanhamento total dos seus atendimentos de forma profissional.

Teste grátis 7 dias!

FUNCIONALIDADES

Vários Atendentes

Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.

Respostas Rápidas

Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas

Relatórios

Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.

Envios Em Massa

Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo Bulk Message, que já está incluso em todos os planos.

Agendamentos

Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.

Wokflow

Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática

Setores E Filas

Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.

Identificação

Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.

ChatBOT

Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática

Transferência

Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.

Leads

Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna

Tag’s

Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes

Protocolo

Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.

Pesquisa De Atendimento

Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.

Horários

Defina horários de atendimento para o seu sistema Botcombo.

Teste grátis 7 dias!

DÚVIDAS

PERGUNTAS FREQUENTES

O Que é o Botcombo?

Bootcombo é uma plataforma de multi atendimento para o WhatsApp.

O Celular precisa está online?

Não! Através da nova tecnologia Multi Device depois de scanear o Qr-Code, você não precisa da internet e nem mesmo o deixar o celular ligado se quiser.

Existe fidelidade nos planos Botcombo??

O Bootcombo não tem nenhum tipo de carência ou fidelidade em seus planos. Você contrata e cancela quando quiser.

Preciso instalar algum aplicativo no meu celular ou computador?

Não! A plataforma Bootcombo é totalmente online e funciona na modalidade SaaS. Você só precisa de um computador ou celular com internet.